培训关键时刻 — 让战略落地的学习方案设计(重庆,12月

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查看20 | 回复0 | 2021-11-30 09:28:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
培训关键时刻 — 让战略落地的学习方案设计(重庆,12月16日)
【举办单位】北京曼顿培训网   
【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257
【培训日期】2021年12月16日
【培训地点】重庆
【培训对象】培训经理、主管等培训负责人;优秀骨干员工/管理者、专职/兼职内训师。


【课程收益】
1、基于组织战略目标,洞察业务场景下的培训机会点;
2、聚焦核心业务动作,找到关键岗位的关键绩效行为;
3、判断关键岗位员工所处的阶段,聚焦赋能关键时刻;
4、运用4个设计要素,打造关键时刻的培训峰值体验。

【课程特色】
1、教学方式包含实战演练、案例分析、成果展示等,以多种形式激发学员的学习热情与参与度;
2、讲师将在课堂上引导学员产出方案,并给予点评,帮助学员迭代优化方案,提升学员培训设计能力。
     
【课程大纲】
一、培训战略洞察—分析关键业务动作
1、什么是培训赋能中的MOTX
(1)峰终定律的4大关键时刻
(2)用户思维:把员工当作内部用户经营
2、培训如何让战略落地:动作训练X体验设计
3、头脑风暴:挖掘业务痛点和培训机会点
4、如何让培训真正改善组织绩效?
演练:找到关键岗位的关键绩效行为
二、学习目标设定—聚焦赋能关键时刻
1、员工经营管理行为的四阶段矩阵
(1)融入 / 执行 / 主动 / 典范
2、不同阶段的管理目标
(1)留存率 / 达标率 / 敬业度 / 晋升率
(2)管理阶段矩阵的两个维度
(3)员工不敬业或离职背后的黑暗时刻
3、从企业战略看培训赋能
(1)胜任 / 提升 / 晋升 / 认同
演练:洞察每个阶段的赋能关键时刻
三、赋能方案设计—打造培训峰值体验
1、触发培训峰值体验的4个设计要素
(1)剧名 / 台词 / 脚本 / 布景
2、峰值体验设计要素 1:传递信息
(1)员工在四阶段中渴望被赋能的内容
(2)小测试:判断案例中的信息传递
演练:选择一个MOT,讨论要传递的信息
3、峰值体验设计要素 2:打破脚本
(1)案例分析:丽思卡尔顿、新员工手册
(2)小测试:判断案例中的信息传递
演练:为MOT改写赋能脚本
4、峰值体验设计要素3:感官刺激
(1)培训学习中的五感设计
(2)案例分析:腾讯54张王牌、手套展览
演练:为MOT寻找感官刺激的创意
5、峰值体验设计要素4:体验主题
(1)案例分析:谷歌人才项目、京东学习项目
演练:为MOT设计一个项目代号
四、成果汇报—成果展示与点评
1、团队共创:产出关键岗位的赋能方案
2、原型测试:把MOT体验设计表演出来
3、成果反馈与点评、总结方案迭代升级点
4、学员提问与分享、制定课后行动计划

【费用及报名】
1、费用:培训费2800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825  010-56133998  56028090  13810210257   鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网: (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)




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